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Praxisbuch IT-Dokumentation

Betriebshandbuch, Systemdokumentation und Notfallhandbuch im Griff

01.12.2013

Praxisbuch IT-Dokumentation

Manuela Reiss und Georg Reiss
Praxisbuch IT-Dokumentation
Betriebshandbuch, Systemdokumentation und Notfallhandbuch im Griff
2. Auflage
2013
447 Seiten
Addison-Wesley
Printausgabe:
44,99 €
ISBN 978-3446437807
 Bestellung bei Amazon

Erfahren Sie, wie Sie eine ganzheitliche und nachhaltige IT-Dokumentation aufbauen. Mit dem Strukturierungsmodell finden Sie eine optimale Umsetzung für Ihre IT-Organisation. Finden Sie eine Richtschnur für die unterschiedlichen Compliance-Anforderungen. Sichern Sie sich den langfristigen Erfolg mit Hinweisen zu einem effektiven Dokumentationsmanagement. Extra: E-Book inside.

Unabhängig davon, ob Sie den Aufbau Ihrer IT-Dokumentation oder eine Re-Organisation planen: Dieses Buch unterstützt Sie bei der Planung und bei der Umsetzung Ihres Dokumentationsprojektes. Als Richtschnur dienen hierbei die folgenden Fragestellungen:

  • Warum muss dokumentiert werden?
  • Welche Dokumentationsfelder gibt es?
  • Wie kann eine IT-Dokumentation strukturiert werden?
  • Was gehört zur Dokumentation für den IT-Betrieb?
  • Was sind notwendige Dokumente der Notfalldokumentation?
  • Worauf ist bei der IT-Projektdokumentation zu achten?
  • Wie können Dokumentationsanforderungen in der Praxis umgesetzt werden?
  • Welche Tools können bei der Dokumentation helfen?


Durch ein stufenbasiertes Strukturierungsmodell erhalten Sie einen Dokumentationsleitfaden an die Hand, mit dem Sie genau die IT-Dokumentation erstellen können, die für Ihre IT-Organisation erforderlich ist. Abgerundet wird dieser Praxisansatz durch die Beschreibung von Dokumentationsverfahren im Rahmen eines nachhaltigen Dokumentationsmanagements und die Formulierung konkreter Anleitungen zur Dokumentenerstellung.

Aus dem Inhalt

  • Compliance-Anforderungen
  • IT-Betriebsdokumentation
  • Notfallhandbuch
  • Projektdokumentation
  • Service- und Prozessdokumentation
  • Dokumentationsmanagement
  • Dokumentationstools


Die Autoren

Manuela Reiss ist langjährige Beraterin, Herausgeberin und Autorin im IT-Bereich. Sie unterstützt Firmen beim Projektmanagement und bei der Implementierung von IT-Prozessen sowie bei der Erstellung IT-technischer und IT-organisatorischer Dokumentationen. Ihre fachlichen Schwerpunkte liegen vor allem in der Administration und Migration heterogener Windows-Netzwerke.

Georg Reiss ist stellvertretender Bereichsleiter der Konzernrevision eines großen Versorgungs- und Verkehrskonzerns und war viele Jahre als IT-Revisor zuständig für die ordnungsgemäße Prüfung der IT-Organisation und des IT-Einsatzes.

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